Siemianice,data
31.03.2004r.
Haste Garden
Siemianice, ul. Stawowa 23
55-120 Oborniki Śląskie
Mam przyjemność
poświadczyć, że Firma Meditor w styczniu 2004 zorganizowała dla Haste
Garden szkolenie dotyczące profesjonalnej obsługi klienta pt" Umiejętność
słuchania". Brali w nim udział kluczowi pracownicy naszej firmy,
bezpośrednio odpowiadający za obsługę klienta, jak również członkowie
zarządu. Filozofią naszej firmy jest pozyskiwanie klientów i budowanie
z nimi długofalowych więzi. W oparciu o to założenie trenerzy firmy
Meditor z całą pewnością zrealizowali główny cel szkolenia, który brzmiał:
"wypracować i przećwiczyć metody uważnego słuchania klienta, tak
aby pozyskać jego przychylność i lojalność".
Jako uczestnik, tego szkolenia stwierdzam, że trenerzy "Meditora"
sami okazali się doskonałymi słuchaczami i dzięki temu zbudowali z grupą
doskonałe zrozumienie. Różnorodne metody i sięganie do naszych doświadczeń,
pozwoliło im wypracować skuteczne metody obsługi klienta, które z powodzeniem
stosujemy.
Z całą
pewnością firma "Meditor" zasługuje na polecenie jako godny
partner do współpracy.
Prezes
Haste Garden
Krzysztof Pióro